О гарантийном письме: образец, как написать о выполнении работ, что это такое

В данной статье речь пойдет о том, что такое гарантийное письмо, кем и в каких случаях оно предоставляется, как правильно составить гарантийное письмо, какие типовые речевые обороты следует использовать при его написании, а также рассмотрим некоторые образцы гарантийных писем.

Содержание:

Что такое гарантийное письмо?

Гарантийное письмо — это документ, относящийся к служебной переписке, согласно которому одна сторона предоставляет гарантию выполнения определенных условий или совершения некоторых действий в интересах другой стороны. По сути, это гарантия выполнения обязательств, зафиксированная на бумаге. Этот акт может встречаться не только в отношениях между юридическими лицами, но и во взаимоотношениях физических лиц.

Гарантийное письмо – это некоммерческое деловое письмо, которое содержит в себе подтверждение (гарантию) выполнения каких-то действий или соблюдение определенных условий: сроков и полноты оплаты за полученную продукцию, выполненные работы либо оказанные услуги, гарантию качества и т.п.

Гарантийное письмо может составляться в ответ на письмо-претензию.

Гарантийное письмо — это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в требуемый срок и в необходимом объеме. Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.

Гарантийные письма достаточно часто используются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в законодательстве не зафиксировано. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами делопроизводства и стремиться использовать формулировки, которые четко и однозначно будут отражать намерения и обязательства обеих сторон.

Зачастую, составление гарантийного письма выступает альтернативой заключения договора, когда такое действие по каким-то причинам нецелесообразно или невозможно.

Гарантийное письмо также может выступать в роли акцепта, то есть намерения принять, например, ранее полученное от контрагента коммерческое предложение. В таком случае направление гарантийного письма фактически будет ответом на сделанное, пусть и в неявной форме, предложение установления договорных отношений.

Преимущества и недостатки гарантийного письма как заменителя договора

Преимущества:

1. можно не оформлять документ, который подписывается обеими сторонами;
2. если требования к оферте и акцепту соблюдены, то такие правоотношения абсолютно законны;
3. суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.

Недостатки:

1. объем гарантийного письма ограничивает описание его условий;
2. невозможно определить все права и обязанности;
3. не рассматриваются процедурные моменты;
4. не всегда четко определена ответственность сторон.

Таким образом, договорные отношения с помощью гарантийных писем юридически правомерны, однако, не исключены спорные моменты, которые могут вызвать судебное разбирательство.

Юридическая практика свидетельствует, что гарантийное письмо не является каким-либо официальным подтверждением исполнения обязательства, а служит подтверждением серьезности намерений контрагента либо его признанием долговых обязательств по договору.

Как составить гарантийное письмо?

Требования к составлению гарантийных писем такие же, как и к другим подобным деловым документам. В частности:

• необходимо придерживаться делового стиля написания;
• в тексте письма не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок;
• информация должна быть изложена кратко, но четко и однозначно — с указанием на конкретные обстоятельства, документы, события, договоренности;
• должна быть полностью раскрыта суть гарантийного обязательства (за что, кому, когда, в каком объеме и т.п.).

Гарантийное письмо должно содержать следующие реквизиты:

1. От кого — информация о гаранте: наименование юридического лица или ФИО физического лица, паспортные данные физического лица, регистрационный код, юридический адрес компании или место регистрации физического лица.
2. Кому — наименование бенефициара, т.е. лица, которому предоставляется гарантийное письмо. Письмо может быть адресовано как юридическому лицу, так и конкретному должностному лицу компании (как правило, директору).
3. Дата составления гарантийного письма и его исходящий номер (если по правилам документооборота в компании ведется журнал исходящей корреспонденции).
4. наименование документа — «Гарантийное письмо» (желательно указать, но не обязательно).
5. Текст письма — раскрывается содержание гарантии: какие обязательства, в каком объеме и в какие сроки сторона-гарант обязуется исполнить.
6. подпись – должность, подпись и расшифровка подписи (инициалы и фамилия) составителя гарантийного письма, оттиск печати (при наличии).

Гарантийное письмо, которое предоставляется юридическим лицом, желательно предоставить на фирменном бланке компании.

Если письмо составляется на нескольких страницах, то все они должны быть прошиты и пронумерованы, или же на каждой странице необходимо поставить подпись.

При необходимости, к гарантийному письму могут быть прикреплены соответствующие приложения (копия договора, акта выполненных работ, акт сверки задолженности, сертификат качества, гарантийный талон и т.п.).

При составлении гарантийного письма могут быть использованы следующие речевые обороты:

• Гарантируем оплату счетов.
• Мы гарантируем высокое качество (соответствие международным стандартам) товаров, подготовленных к отгрузке.
• Мы можем предоставить Вам абсолютную гарантию качества.
• Гарантируем тщательную проверку качества наших товаров перед их отгрузкой.
• Пожалуйста, обратите внимание на качество наших изделий, свидетельством которого является приложенный к письму сертификат качества.
• Наша гарантия распространяется на диапазон температуры от __ до __ градусов по Цельсию.
• Гарантийные обязательства не действительны при условии использования оборудования ненадлежащим образом.
• При условии соблюдения инструкции по эксплуатации, работоспособность функционирования оборудования составляет не менее __ лет.
• Учитывая высокое качество нашей продукции, мы можем предоставить гарантию на срок __ лет.
• Мы гарантируем неизменность лакокрасочного покрытия наших изделий под воздействием света и влаги.
• Все наши изделия поставляются с письменной гарантией.
• Гарантия распространяем на __________ .
• Гарантируем техническое совершенство и чрезвычайное удобство нашего оборудования в работе (во время эксплуатации).
• Гарантируем Вам скидку в размере __% при условии покупки ___ количества товаров.
• Ваш представитель обязательно получит комиссионное вознаграждение __% от стоимости товаров, на поставку которых заключен договор, а также __% от заказов, полученных с его территории.
• Комиссионное вознаграждение составит __% от общей суммы, полученной за реализованный товар.
• Мы гарантируем Вам цену в размере _____ при условии оплаты счетов в течение __ дней после получения продукции.
• Гарантируем соответствие качества товара образцам, которые Вы получили от нас на прошлой неделе.

Виды гарантийных писем

Каждое гарантийное письмо выполняет определенные функции, в связи с чем выделяют следующие виды гарантийных писем.

Гарантийное письмо об оплате

Гарантийное письмо об оплате является фактическим признанием финансовой задолженности по оплате за полученные товары, выполненные работы или оказанные услуги.

 Чаще всего оно составляется, когда по каким-то причинам платеж нельзя осуществить в срок, предусмотренный договором, т.е. возникает необходимость в отсрочке платежа или уже по факту имеется просроченная задолженность.

 В таком случае, руководитель компании направляет кредитору гарантийное письмо, подтверждающее размер денежного долга и сроки его погашения.

Гарантийное письмо об оплате, как правило, подписывает не только директор, но и главный бухгалтер компании (или же финансовый директор).

Образец гарантийного письма об оплате

Иногда в тексте гарантийного письма об оплате указывается также размер штрафных санкций, которые плательщик обязуется уплатить в случае нарушения сроков оплаты.

Гарантийное письмо о поставке продукции, выполнении работ или оказании услуг

Гарантийное письмо о поставке продукции, выполнении работ или оказании услуг призвано заверить получателя, что указанные в нем обязательства действительно будут выполнены до указанного срока и в определенном объеме.

Возможно указание нескольких временных промежутков, если речь идет о поэтапное выполнении работ. В таком документе также подтверждается необходимое качество в соответствии с теми или иными стандартами (ISO, ГОСТ и т.д.).

Подобное гарантийное письмо может быть составлено, если может возникнуть или уже возникло нарушение сроков или объемов по договору, спецификации или иным документам.

Образец гарантийного письма о выполнении работ

Гарантийное письмо о приеме на работу

Необходимость в составлении гарантийного письма о приеме на работу может появиться в случае приема на работу:

• иностранного гражданина (для предоставления в миграционную службу);
• студента (для предоставления в учебное заведение);
• бывших заключенных после освобождения из мест лишения свободы (для предоставления в органы, осуществляющие административный надзор).

Образец гарантийного письма о приеме на работу

Гарантийное письмо о приеме на работу целесообразно также получить и соискателю на вакантную должность, прежде чем уволиться с текущего места работы. При этом желательно, чтобы в гарантийном письме был также указан размер должностного оклада, система премирования и социальный пакет (при его наличии).

Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса

Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса – это деловое письмо, которое содержит в себе подтверждение факта заключения договора аренды с существующим обществом либо намерения собственника нежилого помещения сдать его в аренду после проведения государственной регистрации нового юридического лица. Иными словами, оно гарантирует право на заключение в дальнейшем договора аренды. Данное письмо сдается в регистрирующий орган и составляется по запросу арендатора.

Образец гарантийного письма о предоставлении юридического адреса

В качестве приложения к гарантийному письму о предоставлении юридического адреса выступает копия документа, подтверждающего право владения арендодателем данным объектом недвижимого имущества (например, свидетельство о праве собственности) – заверенная нотариусом или уполномоченным должностным лицом организации. Если с новой организацией заключается договор субаренды, то предоставляется копия договора аренды на объект недвижимости, в котором должен содержаться пункт о праве арендатора на сдачу помещения (здания, иного объекта недвижимости) в субаренду.

Существует еще такой вид гарантийного письма как банковское гарантированное письмо, которое выдается банком на основании заключенного договора банковской гарантии.

 Банковская гарантия (гарантийное письмо банка) — это обязательство банка-гаранта выплатить по требованию бенефициара (лица, в пользу которого выдается гарантия) определенную сумму денежных средств на согласованных в гарантии условиях.

Примером может служить тендерная гарантия. Помимо банковской может быть оформлена и страховая гарантия.

Способы отправки гарантийного письма

Существует два официальных способа передачи гарантийного письма:

1. Направить документ почтой заказным письмом с описью вложения и бланком-уведомлением о вручении.
2. Передать документ контрагенту через канцелярию или секретаря. В этом случае следует подготовить два экземпляра гарантийного письма, на одном из которых уполномоченным лицом контрагента ставится штамп о принятии документа.

На практике используется еще один способ – отправка сканкопии (фотокопии) гарантийного письма по электронной почте с последующей передачей оригинала вышеуказанными способами.

Как написать гарантийное письмо о выполнении работ

Существует множество видов гарантийного письма, они отличаются по целям и функциям. Каждое из них формируется в соответствии с правилами и нормами деловой переписки. Правильное оформленное гарантийное письмо говорит о добросовестности отправителя и о его высоком уровне профессионализма.

Гарантийное письмо – это нормативный документ, которое является гарантией исполнений обязательств между компаниями, к примеру, об оплате счета или поставке товара, а также сроков исполнения заказа. Такой документ является формальным инструментом делового общения.

Гарантийное письмо необходимо писать на листе формата А4. При написании такого документа стоит использовать официальный, деловой стиль.

Составные части гарантийного письма следующие:

В правом верхнем углу документа прописывается получатель и отправитель, причем как название организации, так и ФИО директора, в левом исходящий номер.

1. Основная часть документа. Здесь заявитель должен прописать в чем состоит гарантия.
2. Заключительная часть. В конце документа заявитель должен подписаться и поставить печать.

Гарантийное письмо об оплате

В гарантийном письме об оплате указывается, что отправитель обязуется совершить оплату вовремя.

Здесь необходимо указать точную сумму оплаты, причем обязательно как в прописном варианте, так и в цифровом. Также необходимо включить в документ все реквизиты компании и банковские реквизиты.

В некоторых случаях, отправитель указывает ответственность за несвоевременную или несовершенную оплату.

В конце документа ставится подпись не только заявителя, но и финансового директора компании или бухгалтера.

Гарантийное письмо об оплате формируется к уже заключенному договору и является своего рода дополнением и обязательством.

Гарантийное письмо на выполнение работ

Гарантийное письмо на выполнение работ предназначено для подтверждения выполнения определенного ряда работ. Такое письмо предоставляется исполнителем перед заключением договора. Здесь необходимо прописать конкретный перечень работ с обозначением сроков выполнения каждого этапа работы.

Замечание – Гарантийное письмо на выполнение работ может содержать пометку о качестве выполненных работ. Такая пометка, демонстрирует добросовестность исполнителя. Согласно законодательству РФ, качество декларируется сразу несколькими правилами в зависимости от вида товара или услуги, к примеру, ГОСТ или СНиП.

Гарантийные письма

• Далее приведены примеры наиболее распространенных видов гарантийных писем.
• Образец заполнения и бланк гарантийного письма о предоставлении юридического адреса или гарантийное письмо потенциального арендодателя
• ООО «Ретранс»
• ОГРН_________
• ИНН________КПП_______
• Адрес:_________________
• рс____________________
• Банк_________________
• кс__________________
• БИК_________________
• Директору
• ООО «Новый мир»

Васильеву О.Ю.

1. Гарантийное письмо
2. При условии заключения договора аренды разрешаю при регистрации ООО «Новый мир» использовать в качестве места нахождения принадлежавшего мне нежилого помещения: Лермонтова 128.
3. Приложение:
4. Свидетельство о регистрации права собственности

Директор ООО « Ретранс» ________________________________________Карнаушенко В.С.

Гарантийное письмо на поставку товара от производителя

Чаще всего в крупных компаниях, по долгу долгого присутствия на рынке сформировались свои четко обозначенные требования к заполнению заявки такого типа. Однако, существуют и стандартные формы бланка заполнения.

В данном случае необходимо указать не только наименование товара, но и его артикул.

Гарантийное письмо о трудоустройстве или от работодателя

Гарантийное письмо о трудоустройстве – это своего рода обязательство работодателя принять на работу кандидата на определенную должность. Здесь указываются данные кандидата, полное наименование должности и заработная плата.

Такое письмо чаще всего требуется для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Гарантийное письмо о приеме на работу

Этот документ, несмотря на общую схожесть с предыдущим имеет ряд отличий, прежде всего тем что имеет четкую формулировку поступления на работу кандидата закрепленное приказан к зачислению в штат сотрудников.

Гарантийное письмо для приглашения иностранца

Такое письмо необходимо для гарантии иностранному лицу того, что заявитель готов нести все расходы, связанные с его приездом, отъездов в страну, проживанием, а также готов принять его на работу.

Гарантийное письмо о практике и на обучение

Такое письмо предоставляется, как правило, для учебных заведений предприятием в качестве гарантии о поступлении студента на практику или на обучение в компанию. Такое письмо пишется на имя ректора.

Гарантийное письмо в банк

По такому же образцу пишется гарантийное письмо и для юридических лиц, дело в том, что нет других вариантов написания гарантийного письма в банк. Такой документ заполняется в зависимости от его функции и занимает важное место в деятельности любой компании.

Гарантийное письмо в налоговую

Гарантийное письмо в налоговую пишется от имени собственника и является подтверждением наличия юридического адреса. Такое подтверждение необходимо прежде всего для налоговой службы при регистрации ООО.

Гарантийное письмо на ремонт

Такое письмо используется в тех случаях, когда подрядчик обязуется выполнить ремонтные работы в срок. Также это может быть обязательства администрации выделить денежные средства на ремонтные работы муниципального объекта.

Гарантийное письмо на оборудование

Гарантийное письмо на оборудование предназначено в качестве обязательства исполнителя договора поддерживать оборудование в рабочем и надлежащем виде в течении определенного периода времени. Примером такого обязательства может служить следующие:

Таким образом, можно выделить ряд особенностей формирования гарантийного письма:

1. Прежде всего, важно помнить, что этот документ является гарантией, а значит, должен содержать соответствующие данные и пометки.
2. Каждое гарантийное письмо имеет свою структуру, а именно – шапка, основная и заключительная часть документа.
3. Существует множество вариантов и предназначений гарантийного письма, форма написания для каждого вида одна, изменятся только основной текст.
4. Гарантийное письмо может оформляться как до заключения, так и после, все зависит от его вида.
5. Помимо подписи директора, в гарантийном письме об оплате ставится подпись бухгалтера или финансового директора.

Образец гарантийного письма о выполнении работ

В отношениях заказчик-исполнитель нередко возникают недоверие или недопонимание. Существует такой тип документов как гарантийное письмо, которое помогает внести ясность.

Документы, гарантирующие достижение договоренностей, бывают разных видов и отличаются по целям и функциям (о приеме на работу, об оплате выполненных услуг или товара, возврате денег, о выполнении работ и услуг и т.д.). В данной статье более подробно будет рассмотрено гарантийное письмо о выполнении работ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Что это такое?

Гарантийное письмо – это документ, который содержит в себе гарантию реализации взятых на себя обязательств одной стороны по отношению к другой.

Этот документ дает адресату письменное подтверждение того, что обещания и условия, так или иначе связанные с интересами адресата, будут выполнены отправителем.

Такими обязательствами и условиями могут быть: оказание каких-либо услуг, выполнение разного вида работ, оплата долга и так далее.

Значение документа

Гарантийное письмо о выполнении работ заверяет, что определенная работа (услуга) будет выполнена отправителем документа в полном объеме к определенной дате. Если процесс выполнения включает несколько этапов, то возможно указание нескольких сроков.

С помощью такого документа получатель может контролировать не только сроки выполнения дел, но и их качество.

Также этот документ является аргументом при разбирательствах в том случае, если в процессе выполнения обязательств возникли какие – либо проблемы или же они полностью не были выполнены.

О юридическом значении документа можно узнать в этой статье.

Когда необходим?

Чаще всего составление гарантийного письменного уведомления требуется в тех случаях, когда одна из сторон не уверена, что договоренности будут выполнены в нужный срок или в полном объеме (в такой ситуации следует прописать весь объем обязательств в основной части документа), либо когда сроки прописанные в договоре уже нарушены.

Оформление

Гарантийное письмо о выполнении работ предоставляется исполнителем данной работы. Его подписывает руководитель юридического лица и сотрудник, занимающийся финансовыми вопросами в данной организации-исполнителе.

К атрибутам гарантийного письма относятся:

• данные и реквизиты фирмы, предоставляющей гарантию (либо данные физического лица);
• данные фирмы – адресата (либо данные физического лица);
• содержание гарантии, о которой идет речь в данном документе;
• название должности лица, который подписывает гарантию, его фамилия и инициалы;
• печать, если гарантию дает юридическое лицо, в большинстве случаев это именно так.

Гарантийные письма должны быть написаны в официальном стиле – не допускается использование разговорного стиля. Они оформляются на листе формата А4, содержание не должно превышать одной страницы.

Если документ составляется от имени юридического лица, то он должен быть оформлен на фирменном бланке организации с указанием всех реквизитов. От физического лица может он быть составлен в произвольной письменной форме. О том, как физическому лицу написать письмо на юридический адрес, можно узнать тут.

Как правильно написать?

Особенности составления гарантийного письма:

1. Вводная часть: в правом верхнем углу прописывается отправитель и получатель (исполнитель и заказчик), а в левом – дата и исходящий номер (Номер присваивается подающим письмо, дата должна соответствовать дате составления самого письма). Помимо названия фирмы (указывается юридическое название) необходимо написать Ф.И.О. директоров организации-отправителя и организации-получателя, либо Ф.И.О. физического лица.
2. Основная часть документа с изложением сути:

Возможны два варианта написания основной части:

• Она начинается с фразы «Настоящим письмом гарантируем до (срок исполнения обязательств) выполнение работы на объекте …», после этого прописывается, что именно гарантирует исполнитель и иные условия.
• Суть просьбы излагается сначала, гарантия по оплатесоблюдению других условий дается в конце. Обычно это заверения в стиле «Выполнение работы на объекте гарантируем до (срок исполнения)».

Заключительная часть: Документ подписывает руководитель организации с указанием Ф.И.О. и должности, а также бухгалтер данной организации, либо сотрудник, занимающийся финансовыми вопросами. В завершении ставится печать организации.

• Скачать шаблон гарантийного письма на выполнение работ
• Скачать образец гарантийного письма об исполнении обязательств и работ по договору
• Скачать образец гарантийного письма на оплату выполненных услуг или товара

Более детально о правильном написании гарантийного письма мы рассказывали здесь, а о требованиях к документу, ответственном лице и других нюансах составления и написания документа, читайте в этой статье.

Кто отвечает за исполнение обязательств по договору?

За выполнение гарантий отвечает отправитель письма, то есть исполнитель, который обязуется выполнить свою часть договоренности качественно и в сроки, указанные в документе.

Способы отправления

Существует несколько вариантов передачи данного вида документов:

1. Одним из официальных вариантов можно назвать отправку документации по почте заказным письмом с описью вложения и бланком-уведомлением о вручении.
2. Передать документ получателю через секретаря или канцелярию. В этом случае следует подготовить два экземпляра, на одном из которых сотрудник организации получателя поставит штамп о принятии документа.
3. На практике используется еще один способ (временные затраты минимальны) – отправка с помощью факса или электронной почты с последующей передачей оригинала вышеупомянутыми вариантами.

Читайте так же:  Жалоба в министерство образования рф

Заключение

Гарантийное письмо не заменяет заключение договора между заказчиком и исполнителем работы или услуги. Но этот документ может помочь в решении споров между сторонами.

Своевременное его заключение и выполнение обязательств, указанных в документе позволяет избежать судебных разбирательств в случае возникновения непредвиденных обстоятельств в отношениях исполнитель-заказчик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-92 (Москва) Это быстро и бесплатно !

Как правило, для выполнения разного вида работ между юрлицами заключается договор подряда (ст. 702 ГК РФ). А иногда исполнитель (подрядчик) пишет заказчику гарантийное письмо о выполнении работ. Образец гарантийного письма о выполнении работ мы приведем в конце данной консультации.

Для чего нужно гарантийное письмо на выполнение работ

Гарантийное письмо на выполнение работ — это документ, который содержит в себе гарантию того, что взятые на себя подрядчиком обязательства по выполнению тех или иных работ будут выполнены в определенные сроки и в полном объеме.

В каких случаях может составляться гарантийное письмо на выполнение работ

Гарантийное письмо на выполнение работ может составляться:

• до заключения договора подряда, чтобы показать заинтересованность в заказе и серьезность намерений;
• вместо заключения договора подряда;
• во время исполнения работ по договору подряда. К примеру, если договором подряда предусмотрено поэтапное выполнение работ, но сроки их исполнения в договоре не прописаны. Или если, например, подрядчик выбился из сроков, а в письме сообщает о том, что справится с поставленной заказчиком задачей в кратчайший сроки.

Форма гарантийного письма о выполнении работ

Гарантийное письмо на выполнение работ не имеет унифицированной формы и составляется в произвольном виде компанией-подрядчиком.

Как написать гарантийное письмо о выполнении работ

Текст гарантийного письма о выполнении работ зависит от каждого конкретного случая. Но, как мы уже сказали выше, в данном письме подрядчик обычно указывает, какие работы и в какой срок он обязуется выполнить.

[2]

Гарантийное письмо о выполнении работ подписывается руководителем организации-подрядчика и скрепляется печатью (при ее наличии).

Гарантийное письмо можно отправить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Кроме того, гарантийное письмо на выполнение работ можно вручить лично под роспись руководителю организации–заказчика или иному уполномоченному лицу, тогда вам понадобятся два экземпляра такого письма.

Гарантийное письмо на выполнение строительных работ (образец)

Приведем пример гарантийного письма на выполнение работ:

Гарантийное письмо о выполнении работ

Гарантийное письмо является одним из документов деловой переписки между партнерами.

Таким документом одна сторона по договору дает гарантию на исполнение определенных действий (оплата, выполнение работ) перед другой.

В законе отсутствуют нормы, на которые необходимо ориентироваться при составлении текста письма. Однако, в условиях деловой переписки, сформированы устоявшиеся правила при написании гарантийного письма.

В деловой корреспонденции полученные письма фиксируются секретарем, обязательно проставляется входящий номер для документа.

Предназначение

Ситуации, когда необходимо его составление

Гарантийное письмо может составляться как отдельно, так и в ответ на письмо-претензию со стороны заказчика. Такое письмо представляется второй стороне, если есть необходимость подтвердить свои намерения относительно выполнения работ по контракту. Подрядчик этим письмом может также указать конкретные сроки окончания исполнения работ или услуг, если они просрочены.

Стоит сказать, что получение Заказчиком письма не обязывает принять условия, изложенные Подрядчиком или Исполнителем.

Гарантийное письмо не является двусторонним документом в отличие от дополнительного соглашения к договору или контракту, подписываемого сторонами.

Однако в судебной практике в разрешении споров существуют дела, в которых информация, содержащаяся в этом документе, учитывается при вынесении решений.

Порядок составления данного письма

Требования

Гарантийное письмо оформляется на листе формата А4, как правило, на одном. Этот документ может быть написан на фирменном бланке организации или при его отсутствии обычном листе, заверенном печатью организации.

Этот документ имеет одну структуру. В зависимости от конкретной ситуации изменяется лишь текст письма. Письмо о гарантиях на исполнение работ помимо подписи руководителя компании подразумевает подпись ответственного лица (заместителя директора, прораба и т.д). Стиль написания — сугубо деловой, не должен содержать лирических отступлений.

В тексте письма используются следующие обороты:

• ООО «ХХХ» гарантирует выполнение…;
• «Настоящим письмом гарантируем…»;
• «Настоящим письмом ООО«ХХХ» гарантирует…».

Гарантийное письмо состоит из:

1. Шапки документа , в котором содержатся реквизиты компании-отправителя, исходящий номер, адресат).
2. Текст –гарантия.
3. Заключительная часть с подписями ответственных лиц.

Обязательные пункты

При этом оно должно включать:

1. Реквизиты компании, дату и исходящий номер.
2. Получатель письма. Здесь может указываться как непосредственно лицо, которому оно адресуется (руководитель), так и компания-получатель (юридическое лицо).
3. Сам текст письма с указанием сроков выполнения работы или графика.
4. Автор в обязательном порядке указывает должность и свои данные (фамилия, инициалы), ставится подпись.
5. Печать.

Приложения

Как правило, гарантийные письма направляются без приложений. Но при необходимости в приложении можно указать график проведения работ с указанием срока сдачи по каждому объекту или этапу.

О необходимости составления гарантийного письма и акта сверки рассказано в следующем видеоматериале:

Особенности составления некоторых видов

Выполнение строительных работ

При выполнении строительных работ по контракту Подрядчик может гарантийным письмом гарантировать соответствие проводимых работ на объекте нормам Госта или СНИП. Такое письмо показывает добросовестность подрядчика.

Выполнение работ подрядчиком

При выполнении работ подрядчиком в гарантийном письме может указываться

Гарантийное письмо на выполненные работы в строительстве — Государство и Право

В случае приобретения бракованного товара вы непременно воспользуетесь правом возврата, поскольку на него установлен гарантийный срок. Данное правило применимо также к осуществлению любых подрядных работ.

Качеству строительной деятельности сейчас уделяется большое внимание. Причина — многочисленные претензии заказчиков к выполнению данного вида услуг. Брак, зачастую, обнаруживается спустя время.

Гарантия на строительные работы по ГК РФ

Обязательства по качеству услуг должны устанавливаться согласно договору подряда. Соответствие качества услуг, предоставленных подрядной организацией, также отмечается в соглашении, а если этот момент упущен, то опираться следует на правила, предъявляемые к деятельности подобного рода.

Понятие гарантии на строительные услуги прописано в статье 754 ГК РФ. Гарантия на монтажные работы по закону, а также на другие виды деятельности в строительстве, подразумевает, что подрядчик отвечает за качество предоставленных услуг, опираясь на нормы и правила, предусмотренные в документации, и которые обязательны для обеих сторон.

Временной отрезок, в период которого, по утверждению подрядчика, объект будет соответствовать всем условиям подписанного договора, является гарантийным сроком.Статья 755 «Гарантии качества в договоре строительного подряда» определяет правоотношения между подрядчиком и заказчиком.

Длительность обязательств стороны указывают в договоре, причем она не должна быть менее гарантийного периода, установленного законодательно (статья 755 ГК РФ). Обязательства по качеству действуют 12 месяцев с даты приемки строительной единицы.

Оптимальный период, в который заказчик может заявить об обнаруженных недочетах это время на написание претензии  по поводу ненадлежащего качества, и составляет оно 1 год. Претензии к качеству по зданиям и сооружениям можно предъявить в течение 3 лет. 

ГК РФ устанавливает последний срок. При выявлении недостатков по качеству, гарантия на строительные работы по закону 5 лет. Важно учесть, что гарантийный срок и предельный понятия различные.

•  В гарантийный период заказчик может претендовать на полный ремонт сразу же, а во время предельного требуется доказательство невиновности заказчика в появившихся недостатках.
•  Он должен будет провести независимую экспертизу, причем за свой счет.
• Исполнитель не несет ответственность за недостаток в случае: 

• нормального износа объекта;
• если объект неправильно эксплуатировался;
• если ремонт объекта, который произвел заказчик, был ненадлежащего качества.

Гарантийный срок, предусмотренный для объектов долевого строительства, кроме технологического оборудования и инженерных сооружений, устанавливается договором и составляет не менее пяти лет. Начинается отсчет со дня приема объекта, а на технологическое оборудование он составляет не менее трех лет.

Минимальный срок гарантии на строительные работы

Минимальные гарантийные сроки, указанные в договоре, не могут составлять меньше одного года с момента сдачи объекта, иначе заказчик вправе обратиться с претензией.

Можно ли отказаться от гарантии на строительные работы?

В случае обнаружения недостатков и сообщении о них подрядчику, заказчик должен определить период для их устранения за счет фирмы, иначе это будет расценено как отказ от гарантии по выполненным услугам.

Если исполнитель предлагает срок гарантии меньше, чем он прописан законодательно, это расценивается, как ущемление прав потребителя и нарушение норм статьи 756 ГК РФ.

Образец гарантийного письма о выполненных работах по гарантии

Гарантийное письмо необходимо написать тогда, когда исполнитель в силу определенных причин не может выполнить обязательства вовремя. На претензию заказчика составляется письмо, в котором содержатся обязательства по выполнению работы в ближайшее время. В нем прописывается сроки исполнения взятых обязательств, а также ответственность за их несоблюдение.

2. Если заказчик сомневается в надежности подрядчика, или ему нужна дополнительная уверенность в том, что работа будет исполнена, он вправе потребовать гарантийное письмо.
3. Скачать образец гарантийного письма
4. Правила оформления:

• Текст пишется в свободной форме. Необходимо указать:
• Кто исполнитель;
• Место исполнения— наименование организации и адрес объекта;
• Дата исполнения;
• Перечень работ;
• Договор подряда;
• Ответственность за невыполнение (штрафы, пени);
• Подпись, печать;
• Дата, населенный пункт.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (1 4,00

Что такое гарантийное письмо о выполнении работ, как его составить? Образец документа

Гарантийное письмо подразумевает собой предоставление гарантий или так называемого обещания от одной стороны другой. В то же время сами гарантии могут нести различный характер: исполнение каких-либо видов работ, соблюдение или выполнение иных условий договора в конкретный срок, а также возврат денежных средств.

Таких документов существует огромное количество и абсолютно каждый вид обязывает инициатора письма выполнить все упомянутые обещания в будущем и не дает никакого права их изменять по собственному желанию.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Показать содержание

Что представляет собой документ, когда он нужен?

Гарантийное письмо о выполнении работ по договору — нормативный документ, который предназначается для гарантирования выполнения определенных обязательств физическим или юридическим лицом. То есть, данный вид письма предоставляется исполнителем работ заказчику, о том, что он обязуется выполнить конкретный перечень обязанностей в определенный срок.

Письмо может содержать в себе пункт о качестве работ, которые будут сдаваться, тем самым исполнитель продемонстрирует свою добросовестность. Качество может декларироваться несколькими правилами (например, СНиП), все зависит от вида выполняемых работ.

Такое письмо чаще всего требуется, когда за работу была произведена оплата частично или полностью, но исполнитель не успевает окончить свои обязанности в нужный срок и, чтобы уверить заказчика в своей ответственности и порядочности, составляет гарантийный документ.

Кроме этого, такое письмо может составляться до заключения контракта выполнения работ, в нем будут содержаться, и описаны подробно все виды и этапы работ, а также сроки, к которым обязанности должны быть завершены и сданы (что такое выполненные работы?).

Гарантийное письмо не является коммерческим документом.

Сроки, прописанные в письме, являются окончательным значением после направления адресату, их уже нельзя отменить в течение указанного времени, если письмо не содержит иных условий.

Как правильно написать бумагу о сроках исполнения обязательств?

Законодательством РФ не предусмотрено специального бланка для составления гарантийного письма, поэтому оно составляется в свободной форме. Но при его составлении очень важно соблюдать деловой стиль и ни в коем случае не допускать никаких ошибок.

Стоит отметить, что адреса прописываются полностью, сокращения и аббревиатуры не допускаются. Все стоимости необходимо указывать арабскими цифрами, а в скобках пишутся дополнительно словами. Реквизиты банка переписываются просто цифрами.

Все события должны описываться подробно, содержание текста должно быть объективным, то есть сроки выполнения работ должны иметь разумный предел и определяться согласно возможностям исполнителя. Очень важно присутствие конкретики и отсутствие двусмысленных фраз, что поможет в будущем избежать недопониманий и споров.

Основные принципы составления гарантийного письма:

1. В Шапке указываются реквизиты той стороны, которая является инициатором документа. В ней прописывается форма юридического лица (ООО, ИП и т.д.), полное наименование, адрес, а также при наличии ИНН, КПП, ОГРН и банковские реквизиты.
2. После, также в шапке, необходимо указать данные стороны, которая будет принимать письмо: ФИО лица и его должность (чаще всего директор юр.лица).
3. Теперь, в центре листа, нужно написать «Гарантийное письмо» (уточнять, какое именно не нужно). Можно начинать излагать своими словами, какие гарантии обязуется исполнить создатель письма.
4. После текста, рекомендуется прописать ответственность, которую будет нести исполнитель, при нарушении сроков проведения работ, указанных в письме (является необязательным разделом).
5. При наличии, после текста, необходимо указать документы, прилагающиеся к письму, это усилит ручательство, которое предоставляет исполнитель.

   К гарантии не нужно прикладывать никаких копий паспортов и прочих личных документов, с письмом в комплекте передается только то, что было упомянуто.

6. После основной информации, в конце гарантийного письма нужно проставить дату и подпись, в этом же месте ставится печать (необязательно, но служит дополнительной защитой составленного письма).
7. Данный документ необходимо распечатывать на бланке компании, не важно, какую форму он имеет и на что распространяет гарантии.

Если гарантийное письмо составляется и подписывается до заключения договора на выполнение работ, то в нем обязательно необходимо указать, будет ли оно иметь юридическую силу, после подписания контракта.

Если уполномоченное лицо готовит письмо на основании доверенности, то он должен указать реквизиты данного документа и приложить копию этой доверенности. Печать организации в таких случаях, как правило, не ставится.

Способы доставки

Способов доставки письма до адресата существует несколько видов:

• Передача лично в руки (если у исполнителя есть возможность посетить лично организацию, директором которой, является непосредственно заказчик). Считается самым надежным способом.
• Передача через секретаря или канцелярию организации.
• Отправка с помощью услуг почтовой связи, использовав заказное письмо, с уведомлением о доставке. В него обязательно нужно вкладывать опись вложения.
• Отправка по электронной почте или факсу, но с обязательной передачей оригинала в будущем.

Также не нужно забывать о втором экземпляре, который должен оставаться у его составителя, для подтверждения своих действий в случае необходимости.

• Безусловно, ответственность при нарушении сроков работ, указанных в письме, существует, но нужно обратить внимание на то, что гарантийное письмо — это, по сути, долговая расписка и чтобы привлечь должника к ответственности, необходимо, чтобы она содержала отдельный пункт о порядке начисления штрафов и пени за каждый день просрочки.
• Нужно понимать, что при отсутствии данного раздела, взыскать проценты или штраф за просрочку (согласно статье 395 ГК РФ), даже 0,3% за один день будет очень сложно, для этого заказчику необходимо будет обращаться в суд и проводить разбирательство.
• Несмотря на все рекомендации, при составлении письма данный пункт упускают из вида или пропускают специально, чтобы не омрачать сотрудничество, не увеличивать груз ответственности или элементарно заказчик верит в добросовестность и порядочность исполнителя.
• При наличии условия об ответственности, как и с договором, заказчик может подготовить претензию, а если подрядчик в ней откажет, то можно смело обращаться в суд, ведь при наличии ответственности в гарантийном письме, разбирательство пройдет гораздо быстрее и будет нести положительный характер.

На практике, многие юридические лица считают, что гарантийное письмо — это лишний документ и опираются только на заключенный договор. Безусловно, письмо нельзя считать равноценным контракту, но имея любые дополнительные гарантии можно обезопасить не только сделку, но и защитить себя при судебном разбирательстве, имея дополнительные доказательства и документы.

Деловое письмо: виды, правила оформления, структура

Деловое письмо является неотъемлемым элементов поддержания партнерских отношений между клиентами, поставщиками и заказчиками.

Грамотный текст, корректное оформление и соблюдение этики деловой переписки позволяет наладить не только взаимовыгодное сотрудничество, но и повысить имидж компании.

Прежде, чем приступить к оформлению делового письма, стоит определиться с основной целью. Это может быть выражение благодарности, приглашение, поздравление или предложение сотрудничества. Деловое письмо должно максимально четко выражать основную мысль и составлено с учетом требований деловой переписки.

Основные требования, предъявляемые к оформлению делового письма

• Наличие фирменного бланка с наименованием организации, адресом, логотипом и печати;
• Обязательно наличие полей: слева — 3 см, справа –1,5 см;
• В шапке делового письма обязательно указывается получатель (ФИО, должность);
• В соответствии с требованиями делопроизводства, в левом верхнем углу указывается дата отправки письма и его регистрационный номер;
• Деловое письмо подписывается отправителем (ФИО, должность);
• Традиционно, деловое письмо составляется с использованием шрифта Times New Roman с 12-м размером и одинарным интервалом.

Яркими примерами писем деловой переписки являются оферта, гарантийные или сопроводительные письма, которые отличаются рядом характеристик.

• Оферта представляет собой деловое предложение о сотрудничестве с указанием деталей договора и является предварительным этапом заключения основного договора;
• Основная цель сопроводительного письма – предоставление дополнительной информации, сведений или фактов, которые могут заинтересовать потенциального клиента или работодателя. Такие виды писем могут прекрасно дополнить резюме, оферту или коммерческое предложение;
• Гарантийное письмо относится к виду некоммерческой документации и представляет собой обязательство выполните те или иные действия (оплату, прием на работу или поставку товаров).

Чтобы корректно донести информацию до получателя, за основу можно взять образец делового письма, структура которого легко адаптируется для каждого из видов переписки.

• Вступление, содержащее обращение, заголовок и основную цель;
• Главная часть, в которой излагается суть письма и необходимые детали;
• В заключении указывается ФИО отправителя, должность и пожелания, если таковые уместны.

Образцы деловых писем

Образцы благодарственных писем:

Благодарственное письмо – это деловое письмо, которое содержит слова благодарности по какому-то поводу: за профессиональную работу, качественно оказанные услуги и т.п.

Письмо-благодарность может быть адресовано организации в целом либо какому-то конкретному человеку.

Оно может являться письмом-ответом на инициативное письмо: письмо-поздравление, письмо-приглашение либо инициативным письмом, написанным по собственной инициативе составителя.

• Образец благодарственного письма за сотрудничество (.doc)
• Образец благодарственного письма организации (.doc)
• Образец благодарственного письма сотруднику (.doc)
• Образцы гарантийных писем:

Гарантийное письмо – это некоммерческое деловое письмо, которое содержит в себе подтверждение (гарантию) выполнения каких-то действий или соблюдение определенных условий: сроков и факта оплаты за полученную продукцию, выполненную работу либо оказанные услуги, гарантии качества и прочее. Иными словами, гарантийное письмо является способом обеспечения исполнения обязательства стороной сделки. Гарантийное письмо может составляться в ответ на письмо-претензию.

1. Образец гарантийного письма о выполнении работ (.doc)
2. Образец гарантийного письма на оплату (.doc)
3. Образец гарантийного письма о предоставлении юридического адреса (.doc)
4. Информационные письма

Информационное письмо – некоммерческое деловое письмо, основной целью которого является информирование, реклама, извещение о дальнейшем сотрудничестве, о сроке действия договора, об аспектах деятельности компании, продукции компании и т.п. Информационное письмо может выступать в качестве маркетингового инструмента на пути продвижения продукции компании, привлечения новых клиентов и увеличения продаж.

• Образец информационного письма о смене директора (.doc)
• Образец информационного письма о выставке  (.doc)
• Оферта. Образцы писем-предложений

Оферта (договор оферты) — это предложение о заключении договора о сотрудничестве с указанием основных деталей сделки: наименования, количества, качества, цены товара, условий и срока поставки, оплаты, способа доставки. Она является предварительной стадией заключения договора. Лицо, делающее предложение, называют оферентом, принимающее – акцептантом. Предложение, сделанное неопределенному кругу людей, называется публичной офертой.

1. Образец письма — коммерческого предложения о сотрудничестве (.doc)
2. Образец письма-предложения (оферты) о заключении договора (.doc)
3. Образец оферты (письма-предложения) о поставке продукции (.doc)
4. Рекламация. Образец рекламации (письма-претензии)

Рекламация — это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.п.

Письмо-претензия (рекламация) содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее.

• Пример / образец рекламации (письма-претензии) о замене товара (.doc)
• Бланк рекламации (письма-претензии) по факту брака (недостачи) товара (.doc)
• Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо — это вид делового письма, которое составляется при отправке документов, коммерческого предложения, резюме и т.п.

1. Образец сопроводительного письма к резюме (.doc)
2. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению (.doc)
3. Образец сопроводительного письма в налоговую (.doc)
4. Образец сопроводительного письма к договору (.doc)
5. Образец сопроводительного письма к документам (.doc)
6. Рекомендательные письма
7. Рекомендательное письмо – это документ, который представляет собой отзыв о соискателе со стороны его бывшего руководителя либо сотрудника с профессиональной точки зрения.

Рекомендательное письмо содержит в себе краткую характеристику профессиональных навыков, достижений человека, его основных успехов во время учебы либо работы, сильных сторон.

С помощью рекомендаций работодатель может увидеть более четкую картину профессиональной деятельности кандидата, узнать мнение о нем как о сотруднике со стороны людей, которые с ним работали либо учились.

Рекомендательное письмо требуют не все работодатели, но при поиске новой работы лучше все-таки позаботиться о его наличии и, как и сопроводительное письмо, приложить к резюме — это придаст большую солидность кандидатуре соискателя.

• Образец рекомендательного письма сотруднику (.doc)
• Образец рекомендательного письма компании  (.doc)
• Образец рекомендательного письма бухгалтеру  (.doc)
• Образец рекомендательного письма водителю  (.doc)
• Письмо-напоминание. Образец письма-напоминания

Письмо-напоминание — это побуждения получателя к какому-то еще невыполненному обязательному действию и меры, которые будут приняты в случае невыполнения обязательств.

Такое письмо может содержать напоминание об оплате, о долге, может отправляться в случае отсутствия ответа на письмо, отправленное ранее и т.п.

Составляют письмо-напоминание в том случае, если не удается с помощью переговоров добиться желаемого результата. Часто напоминание является одновременно просьбой.

1. Образец письма-напоминания об условиях акции (.doc)
2. Образец письма-напоминания о выполнении условий договора (.doc)
3. Письмо-подтверждение. Образец письма-подтверждения

Письмо-подтверждение – это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения о получении переданных материалов, информации, документации, достигнутых ранее договоренностей и т.п. Оно может заканчиваться просьбой, пожеланием, предложением. Письмо-подтверждение является знаком глубокого внимания и уважения к получателю.

• Образец письма-подтверждения (о сотрудничестве) (.doc)
• Образец письма-подтверждения (о получении товара)  (.doc)
• Письмо-поздравление. Образец письма-поздравления

Письмо-поздравление – это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью поздравления человека либо организации по какому-то поводу: личному празднику либо достижению, государственному, корпоративному празднику и т.п.

Образец письма-поздравления (.doc)

Письмо-приглашение. Образец письма-приглашения

Деловое письмо-приглашение — это приглашение на какое-то мероприятие: конференцию, работу, собеседование, выставку, встречу, концерт, благотворительный вечер, семинар, совещание и т.п.

Текст приглашения должен содержать четкую и конкретную информацию о дате и месте проведения торжества. Письмо может быть адресовано как одному лицу, так и нескольким одновременно.

Отправляется письмо-приглашение, как правило, за несколько дней или даже недель до проведения мероприятия, чтобы приглашенный человек имел время и возможность принять решение и собраться на торжество.

Желательно отправлять письмо-ответ на предложение, даже в случае отказа от предложения. Отказ необходимо сформулировать вежливо, указать причину отказа, пусть даже выдуманную. Оформление письма-приглашения осуществляется согласно правил, установленных для делового письма.

Образец письма-приглашения  (.doc)

Письмо-просьба. Образец письма-просьбы

Письмо-просьба — это просьба о получении необходимой информации, товаров, услуг, документов, о предоставлении рекомендаций, об организации встречи и др. При его составлении нужно обосновать необходимость выполнения просьбы. Оно может быть адресовано какому-то конкретному физическому лицу либо юридическому лицу — организации. Данный вид письма может содержать в себе не одну просьбу.

Образец письма-просьбы  (.doc)

Письмо-соболезнование. Образец письма-соболезнования

Письмо-соболезнование — это выражение сочувствия по поводу какого-то печального события либо утраты: соболезнования по поводу смерти, аварии и т.п.

Образец письма-соболезнования (.doc)