О претензиях по договорам подряда: образец письма подрядчику о невыполнении сроков

В соответствии с действующим законодательством, в частности Гражданского кодекса РФ, оказание строительные услуг производится на основании подрядного договора. Стороны по нему приобретают статус заказчика и исполнителя. В соглашении оговариваются следующие обязанности:

Для исполнителя. Выполнить работы на основании поставленного задания. Время указывается в виде конкретной даты окончания подряда.
Для заказчика. Произвести оплату в указанный период. Принять работы, подписав акт приема-сдачи.

Недобросовестный подрядчик

Если застройщик выполнил работы некачественно, он обязан устранить недостатки или компенсировать заказчику денежный эквивалент стоимости доработки. Чтобы востребовать возврат средств, необходимо оформить претензию.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

В статье 702 ГК РФ оговорены все требования к оформлению контракта и порядок решения конфликтных ситуаций. Претензия на некачественное выполнение работы — это средство разрешить ситуацию в досудебном порядке. Если же этого будет недостаточно, подается исковое заявление в арбитражный суд.

Основания для подачи

Поводов множество, но их можно разделить на две основные категории. В юридической практике все прецеденты касаются:

невыполнения работ в оговоренный контрактом срок;
некачественного исполнения заказа подрядчиком.

Говоря обобщенно, любое неисполнение условий подрядного соглашения считается достаточным поводом, чтобы требовать полный или частичный возврат денежных средств, если они были перечислены в качестве предоплаты.

Невыплата денег формирует задолженность. Это значит, что заказчик имеет право востребовать ее через суд. Досудебный порядок взыскания — обязательный этап перед подачей искового заявления.

В этот период и подается претензия по договору подряда о невыполнении работы в срок или если они были выполнены некачественно. По своей сути это официальное требование исполнить все условия договора подряда.

Несданный вовремя объект

Этот документ обретет юридическую силу, если будет правильно составлен и подан. Все требования к нему оговорены в Гражданском кодексе. И хотя его форма считается свободной, составление происходит по общим правилам:

структура такая же, как у официального обращения;
требования должны быть обоснованными;
между указанной суммой и фактами должна быть связь;
все доводы опираются на конкретные документы;
подается официально с отметкой о вручении.

Предлагаем ознакомиться Где надо регистрировать договор аренды квартиры

Подавать документ необходимо на имя руководителя подрядной организации. Это можно сделать лично, через представителя, курьером или по почте.

Важно! Количество экземпляров — 2. Один остается у заказчика, другой направляется подрядчику. При этом на обоих нужно поставить отметку о получении. Здесь указывается дата и номер регистрации в журнале входящей корреспонденции. Это необходимо для того, чтобы в суде ответчик не мог утверждать, что якобы никаких претензий не получал. Поводом обратиться с иском является неоплаченная претензия.

«Шапка» претензионного письма

В каких случаях нужна претензия по договору подряда

Под неисполнением предполагается любое нарушение. И если со стороны заказчика это неоплата, то заказчик может сделать следующее:

Не приступить к работе вовремя. Это достаточный повод расторгнуть договор, если данное условие оговорено в тексте. В случае несоблюдения этого аспекта он должен вернуть полученную предоплату в полном объеме, а также погасить неустойку. Опять же, ее размер оговаривается заблаговременно.
Не успеть выполнить работы в указанный срок. Задержка на один день делает условия договора невыполненными. В таком случае можно требовать частичный возврат денежных средств, а также штраф, как и в предыдущем случае. Главное, чтобы данное требование имелось в тексте соглашения.
Оказать услуги недобросовестно. В этом случае и подается претензия подрядчику за некачественно выполненную работу. Это касается любого этапа строительства. Нарушение технологии, несанкционированное изменение проекта, несоответствие действующему ГОСТ, СНиП и ТУ — все это достаточная причина для спора.

Обратите внимание! Вполне возможно, что подрядчик добровольно согласится решить конфликт на условиях заказчика. Тогда ничего не нужно будет требовать. Достаточно оформить дополнительное соглашение к договору, и в качестве дополнения к нему приложить соответствующий акт.

Образец претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ

Появление юридической силы означает, что претензия может рассматриваться в суде в качестве доказательства. Но этого не будет, если в ней нет:

даты и номера;
названия компании-подрядчика;
ФИО руководителя предприятия;
ФИО заявителя (для юрлиц — название организации);
реквизитов заказчика и исполнителя;
отметки о получении (регистрации);
подписи заявителя (заверенной печатью для предприятий);
текста с четкими требованиями.

Структура документа следующая. В правом верхнем углу листа располагается «шапка». В ней необходимо в первую очередь написать, кому направляется претензия. Имеется в виду наименование компании-подрядчика.

Ниже необходимо указать информацию о заявителе. Это ФИО, контактные данные и прочие реквизиты. Это особенно важно, если заявитель — организация. Левый верхний угол листа формата А4 остается незаполненным.

Претензионный текст начинается с описания ситуации. На этом этапе необходимо рассказать, как и когда появились обязательства. Нужно сослаться на подписанный договор подряда. Здесь же указывается, когда и в силу каких обстоятельств образовалась задолженность, а также ее размер. Сумма вносится числами и прописью с точности до копейки.

Далее идет описание, в чем именно заключается несоблюдение контракта. Если это сроки — пишется дата, качество — что не так. В последнем случае лучше приложить заключение независимой экспертизы. Если речь идет о некачественных материалах, подойдет заключение строительной лаборатории. Стоимость экспертизы также нужно указать, а также востребовать и ее тоже.

Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ — образец

Каждое материальное требование должно быть обосновано. Для этого к письму прикладываются копии всех бухгалтерских документов, которые подтверждают наличие задолженности. Это может быть:

банковская выписка;
расходные накладные;
акты приема-сдачи;
квитанции и накладные.

Важно! Главное, чтобы эти документы были датированы, заверены подписью и печатью. Оригиналы остаются на случай подачи искового заявления.

Размер требований представляет собой сумму всех убытков, которые понес заявитель по вине подрядчика. Сюда входит:

неотработанная предоплата;
штрафные санкции, неустойки;
стоимость заключений экспертов;
цена устранения недостатков;
стоимость затраченных материалов и т. д.

Каждая сумма подтверждается официальными документами. В случае некачественных услуг меняется только текст с обоснованием. Остальные требования идентичны. Поэтому приведенный выше образец можно использовать как универсальный шаблон.

Строительная экспертиза

Проведение досудебных мер имеет смысл, когда задолженность имеется фактически. Это означает, что подаваться она может после того, как таковая будет в наличии. Но договор может предполагать сроки возврата. В этом случае необходимо прибегать к такой возможности забрать деньги спустя этот период.

Если речь идет о несоблюдении сроков сдачи объекта в эксплуатацию, то день, который следует за указанной датой, и будет первым, когда можно обращаться к подрядчику с требованием. Когда же имеет место недобросовестное выполнения работ, подавать письмо можно после того, как эти работы должны были приниматься. Но предварительно нужно получить заключение независимой экспертной комиссии.

Предлагаем ознакомиться Образец составления акта осмотра помещения

В акте должно фигурировать, что и как было нарушено. Кроме того, необходимо просчитать, сколько денег уйдет на переделку и устранение недостатков. В сумму входит все:

демонтаж;
затраченные материалы;
ремонтные работы;
новые материалы;
работа бригад;
строительная техника.

Речь идет не только о тех недостатках, которые были выявлены в процессе работ или сразу же по их завершению. В соответствии с 39-й ГК статьей заказчик может подавать претензии в период гарантийного срока, но он должен быть указан в подрядном контракте.

Закон о защите прав потребителя

Максимальный срок подачи — 2 года. Это в том случае, если иное не предусмотрено соглашением. Больший или меньший периоды могут быть оговорены, но в последнем случае законодательство все равно дает возможность обращаться в течение двух лет.

После их истечения право требовать компенсацию с подрядчика утрачивается. В этом случае не поможет и суд. Правда, когда речь идет о капитальном строительстве, то сроком считается максимально допустимый период эксплуатации здания согласно ГОСТ.

Закон о защите прав потребителя предусматривает особый порядок для случаев с грубыми нарушениями технологий строительства. В пункте 6 статьи 29 ГК говорится, что вместо денежной компенсации можно требовать устранить все огрехи за счет исполнителя.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Нарушения со стороны подрядчика — достаточно частое явление. При их выявлении лучше сразу написать претензию и не затягивать со сроками ее подачи, так как они ограничены двумя годами.

Претензия по договору подряда о нарушении сроков выполнения работ: порядок составления и подачи, образец документа

В соответствии с договором подряда заказчик поручает подрядчику выполнение определенных работ и/или оказание конкретных услуг. При этом обязательства есть у каждой из сторон.

У заказчика – закупка необходимых материалов и инструментов, обеспечение подрядчика местом работы, формулировка задач и контроль над их выполнением.

У подрядчика – выполнение всех работ, которые были указаны в договоре в соответствующие сроки.

Нарушить договор подряда могут обе стороны, однако, наиболее часто это совершает исполнитель работ. Большинство подобных ситуаций решаются составлением претензии.

Что такое претензия по договору подряда

Претензия по договору подряда – это составленный в письменной форме документ, в котором одна из сторон соглашения указывает на факт нарушения договора другой стороной.

Содержание претензии может касаться любых пунктов, которые были прописаны в соглашении.

Кроме того, претензия является универсальным документом, который будет актуален вне зависимости от вида и формы договора подряда.

Кто занимается составлением

В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, подать жалобу по договору подряда могут обе стороны (хотя в большинстве случаев подобные жалобы исходят от заказчиков). Распространен вопрос касательно того, кто фактически должен заниматься составлением документа.

Если речь идет о крупной организации, в ней, скорее всего, будет специальный отдел, к полномочиям которого относится урегулирование всех юридических и процессуальных вопросов, а также восстановление обязательств, нарушенных по договору. В подобном случае написание претензии возлагается на профессиональных юристов, работающих в данном отделе

В компаниях, относящихся к малому и среднему бизнесу, обращение обычно составляют сотрудники или руководители отделов, в чьей компетенции находится контроль над соблюдением договора подряда.

Конкретных требований к лицу, которое будет заниматься заполнением бумаги, нет, однако, желательно, чтобы оно было юридически грамотным и имело представление о тех нормах законодательства Российской Федерации, которые касаются договорных отношений.

В каких случаях составляется претензия

Заказчик является наиболее защищенной стороной в договоре подряда, так как именно он заинтересован в успешном выполнении работ и будет принимать их результат. К наиболее распространенным ситуациям, когда он должен писать претензию, относятся:

нарушение сроков выполнения работ по соглашению. Это относится как к началу, так и к окончанию работ, а также к промежуточным результатам. Если сроки окончания и завершения работ в договоре не были указаны, подрядчик в ответ может сослаться на то, что соглашение еще не было признано законченным;
подрядчик в одностороннем порядке увеличил твердую стоимость договора или же серьезно увеличил его приблизительную стоимость, не поставив при этом заказчика в известность;
подрядчик выполнил работы ненадлежащим образом (имеются отклонения от плана, брак и так далее).

Что касается подрядчиков, то они имеют полное право написать претензию по соглашению в следующих ситуациях:

был нарушен порядок оплаты работ, прописанный в соглашении;
материалы и инструменты, необходимые для выполнения конкретных задач, не были предоставлены заказчиком или же их качество не отвечает элементарным требованиям безопасности;
заказчик не принял меры для допуска подрядчика на объект в даты, указанные в договоре;
был нарушен порядок приема заказчиком результатов работ.

Кроме того, обе стороны могут подать претензию для признания соглашения недействительным в том случае, если его положения нарушают законы Российской Федерации, а также противоречат специальным требованиям, актуальным для всех договоров подряда.

Какие требования можно предъявлять

Требования могут варьироваться в зависимости от того, какие конкретно пункты договора подряда были нарушены. Возможны такие варианты:

требование снизить стоимость выполнения работ (если они были выполнены не в срок, некачественно или не полностью);
требование компенсировать те произведенные работы, которые были выполнены неудовлетворительно;
требование расторгнуть договор подряда;
требование возместить понесенные затраты, возникшие в результате нарушения условий договора одной из сторон.

Также в случае нарушения условий договора подряда каждая из сторон имеет право настоять на выплате неустоек.

Это касается даже тех ситуаций, когда подобная ситуация не была прописана в самом соглашении (так как в этом случае в силу вступает 332 статья Гражданского Кодекса РФ, в соответствии с которой соглашение может стать ничтожным).

Составление

Претензию можно составлять в свободной форме, однако, вне зависимости от особенностей соглашения, в документе нужно указать следующее:

вся основная информация (полное название, уполномоченное лицо, контактные данные) об авторе претензии;
вся основная информация о стороне, которая нарушила договор;
ссылка на дату и номер договора, а также вся основная информация, касающаяся условий;
констатация нарушения тех или иных пунктов договора, а также подробное описание этих нарушений;
санкции, которые автор считает нужным применить в подобной ситуации;
требования автора, которые тот считает нужным предъявить, основываясь на обстоятельствах дела;
список прилагающихся документов;
дата и подпись.

К самой претензии нужно приложить целый ряд бумаг, которые могут удостоверить факт нарушения соглашения, а также подтвердить обоснованность требований автора. К ним относятся:

сам договор подряда;
показания свидетелей;
заключения научно-технических экспертиз, независимых оценщиков и т. д.;
аудио-, видео- и фотоматериалы, подтверждающие факт нарушения договора.

Как отправить

Перед тем как отправлять претензию, автору следует перечитать договор подряда. Во многих соглашениях такого рода значится информация касательно того, как и в какой форме можно подать жалобу.

Если в договоре есть соответствующие инструкции – нужно просто им следовать. Если их нет, передать претензию можно двумя способами:

по почте. Использовать нужно заказное письмо с уведомлением: только так автор получит подтверждение того, что претензия действительно была принята;
лично в руки адресату. В таком случае последний должен проставить на втором экземпляре претензии (который остается у автора) отметку о получении.

При вручении претензии нужно сообщить получателю о том, что автор оставляет за собой право обратиться в суд в том случае, если требования не будут выполнены.

Сроки

Если сроки ответа на претензию не прописаны в договоре подряда, используется стандартный и предусмотренный в российском законодательстве промежуток времени – 10 дней.

Если в течение этого срока адресат не дал никакого ответа и/или не выполнил требования автора, последний имеет право обратиться в суд. Также в суд нужно обращаться, если получатель претензии ответил на требования отказом.

Образец претензии в связи с нарушением срока выполнения работ

Директору …………………………………………………………………………………………..

(наименование подрядчика)

от ……………………………………………….

(ф.и.о. полностью)

адрес. …………………………………….…….

тел ………………………………….…….…….

«……» ……………….. 20…. г., мною был заключен договор с Вашей организацией на

выполнение услуг ………….……………………………………………………………………….(наименование и вид производимых работ)

общей стоимостью ……….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

В соответствии с условиями Договора

срок начала выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.,

срок окончания выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.

«……» ……………….. 20…. г. мною оплачено …………………………………………… (аванс или определенные работы)

в размере ………………….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

На «….» ……………….. 20…. г. установленный договором срок выполнения работ

нарушен..……………………………………………………………………………………………(работы не начаты / период просрочки составил ……… дней)

Нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло не по моей вине.

Согласно ст.

28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг), по своему выбору вправе:- назначить исполнителю новый срок;- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

— полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В соответствии с вышеуказанным законом я считаю возможным требовать
.………………………………………………………………………………………………………(указать один из вариантов, перечисленных выше)

Согласно ст.

28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.

* Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договору денежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течение 10 дней.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

* — в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере

………….………………….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

** — закончить выполнение работ в срок до «……» ……………….. 20…. г.

*** — уменьшить общую стоимость работ до размера

……….…….……………………………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

— уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «……» ……………….. 20…. г. по день добровольного удовлетворения настоящего требования.

На день составления претензии размер неустойки (пени) составляет

………….………………….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном:

— ……………………………………………………………………………………………..………..;(основное требование указанное выше)

— неустойки в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки;
— расходов на оплату услуг юриста;
— расходов на оплату судебных издержек;

— штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

………………………… / ……..……. «…..» ……………….. 20….г. (подпись)

* — в случае отказа от исполнения договора или выполнения работы своими силами или силами третьего лица с требованием от исполнителя возмещения понесенных расходов.** — в случае назначения нового срока окончания работ.

*** — в случае требования уменьшить цену за выполнение работы (оказание услуги).
ПримечаниеРазмер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
__________________

Скачать образец претензии в связи с нарушением срока выполнения работ

__________________

См. также:

Образец исковое заявление о расторжении договора подряда.

__________________

Претензия по договору подряда. Образец 2020 года

Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства. Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.

Скачать документбесплатно

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк претензии по договору подряда .docСкачать образец претензии по договору подряда .doc

Что такое договор подряда

Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.
При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.
Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

Основные причины для формирования претензии

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

нарушение сроков исполнения обязательств;
ненадлежащее выполнение работ;
одностороннее повышение стоимости работ;
отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
невозмещение нанесенных убытков и т.п.

Роль претензии

По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.
Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию – это ее право закреплено в законодательстве РФ.
Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций

Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика.

Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора подряда, но и своевременно предотвратить развитие ситуации и доведение дела до судебной инстанции.

Какие требования можно выдвигать в претензии

В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
расторжения договора;
возмещения понесенных затрат и т.д.

Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

Кто составляет претензию

В больших организациях для урегулирования различного рода юридических вопросов, в том числе восстановления нарушенных договорных обязательств, существуют целые специализированные отделы, а составление претензий входит в обязанность квалифицированных юристов.

В небольших компаниях претензии пишут сотрудники или руководители структурных подразделений, в ведении которых находится тот или иной договор подряда. Главное условие, чтобы специалист, составляющий документ, обладал юридической грамотностью и имел представление о законодательстве РФ в части договорных отношений.

Основные нюансы при составлении претензии

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.

В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:

наименование компании, от имени которой она пишется
название организации, к которой она направляется
адреса обеих сторон.

Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).

В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом.

Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).

Как оформить претензию

Претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке предприятия, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

Претензия обязательно должна быть подписана директором или представителем организации, отвечающим за решение конкретных вопросов, в ней обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов недопустимо.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы – во втором случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.

Скачать документбесплатно

«Претензия по договору подряда»

Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ: когда и кому может понадобиться

Когда требуется претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ? Что представляет собой претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ? Особенности составления претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ. Как вручается претензия за нарушение сроков? Часто задаваемые вопросы про составление претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ?

Из этой статьи вы узнаете:

Когда требуется претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ
Что представляет собой претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ
Особенности составления претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ
Как вручается претензия за нарушение сроков
Часто задаваемые вопросы про составление претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ

Согласно 44-ФЗ претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ или требований по их качеству может составляться вне зависимости от того, существенными были эти недостатки или нет. Если же даже после отправки претензии подрядчик отказывается исправлять свою работу, вы имеете полное право расторгнуть контракт в одностороннем порядке.

О том, как правильно составить претензию, как ее отправить и что потом делать, узнаете в нашей статье.

Когда требуется претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ

jpg»>

Каждое деловое соглашение сопровождается установлением конкретных сроков, которые отведены сторонам для исполнения обязательств. Их соблюдение определяет добросовестное отношение партнеров к сделке.

Нарушение сроков влечет за собой возникновение претензий к виновной стороне.

Чаще всего претензии за нарушение сроков выполнения обязательств возникают в результате несвоевременного исполнения условий договора на оказание услуг или договора подряда.

Если соглашение составлено в соответствии с законом «О защите прав потребителей», то документ исходит от потребителя, если в соответствии с Гражданским кодексом РФ – то от физического лица, являющегося одной из сторон сделки.

В ситуации, когда условиями контракта определена конкретная дата выполнения обязательств, направление претензии дает возможность потребовать от виновной стороны выплату неустойки. При этом срок может устанавливаться и касательно конкретной даты доставки приобретенного товара, и касательно выполнения определенного действия или изготовления продукта.

Ответственность подрядчика за предоставление услуг ненадлежащего качества устанавливается согласно ст. 723 Гражданского кодекса РФ.

При выполнении работы с нарушениями условий договора или с недочетами, не позволяющими заказчику ее принять, он вправе предъявить требование об устранении имеющихся недостатков, уменьшении стоимости услуг, возврате денежных средств.

При этом подрядчик может сам определить, стоит ли ему исправлять допущенные погрешности или целесообразнее сделать работу заново, учтя при этом все ошибки.

Претензия – это официальное письмо, оформленное на бланке компании. Оно содержит требования одной из сторон контракта к контрагенту при возникновении нарушений договора. Претензионная работа представляет собой начальный этап урегулирования конфликтной ситуации и применяется в качестве досудебной меры.

Образец претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ вы можете увидеть ниже:
Документ направляется виновной стороне в случае:

выявления несоответствия качественных характеристик предоставленного товара (услуги) тем характеристикам, которые прописаны в договоре;
нарушения сроков оплаты или поставки продукции;
одностороннего прекращения действия договора при условии, что контрагент допустил серьезные нарушения своих обязательств;
невыполнения других условий договора.

Стороны имеют право настаивать на устранении нарушений, выплате штрафов и неустоек в соответствии с условиями договора. Исходя из положений Кодекса РФ об административных правонарушениях, составление претензии при возникновении спорной ситуации является обязательной мерой. Это обусловлено тем, что суды не рассматривают иски без доказательств ведения претензионной работы.

Алгоритм исполнения претензионной работы положениями 44-ФЗ не определен. Статьей 95 регулируются только случаи составления такого документа касательно расторжения договора в одностороннем порядке. В остальных ситуациях целесообразно руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ, содержащими меры ответственности сторон за неисполнение договорных обязательств.

Статьей 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрены ситуации, в которых ведение претензионной работы является обязательным условием. Существует ссылка на то, что исковое заявление не будет принято судом в том случае, если отсутствует доказательство отправки контрагенту претензии.

Документ может быть составлен на основании отдельных региональных (муниципальных) нормативных актов. Кроме того, существуют узкоспециализированные федеральные законодательные акты, согласно которым может быть решен спор при поставке отдельных видов товаров (автомобильного транспорта, услуг связи и т. д.)

Особенности составления претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ

Необходимо внимательно прочитать текст договора. Как правило, порядок и сроки направления рекламации, ответа на нее в нем прописаны. Величина неустойки за нарушение сроков договора может быть уменьшена или увеличена относительно размера, указанного в законодательном акте.

Если вовремя не направить претензию, то виновная сторона и впредь может проявлять признаки недобросовестности, ссылаясь на отсутствие рекламации в свой адрес. В этом случае подобный факт расценивается как несоблюдение досудебного метода урегулирования спора. Последствие – отказ суда рассмотреть иск.

Документ может быть направлен виновной стороне на следующий день после нарушения ею условий контракта.

Претензия должна сопровождаться документацией, которая обосновывает правомерность требований. Таковая может быть составлена в произвольной форме, однако на ней должны быть печать фирмы и подпись руководителя.

Требования, которые может содержать претензия при нарушении сроков выполнения обязательств:

Как можно быстрее (или к вновь установленному сроку) закончить работу. В этом же пункте оговаривается возможность взыскания неустойки (на основании закона или договора).
Возместить истцу убытки, понесенные в связи с необходимостью привлечения к работе сторонних (третьих) лиц.
Снизить стоимость услуг по договору.
Прекратить действие договора.

Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ (образец) и о некачественно оказанных услугах немного отличаются.

В ситуации, когда нарушения связаны с недобросовестным выполнением подрядчиком работ, в документе целесообразно отразить перечень расхождений относительно пунктов, содержащихся в техническом задании. Далее должно идти требование исправить недочеты за счет подрядчика.

На это необходимо выделить определенный (реальный) период. Его длительность определяется исходя из характера исправлений и видов работ.

В ситуации, когда подрядчик получил контракт в результате предоставления заведомо ложных сведений о своей деятельности, заказчик должен инициировать досрочное прекращение действия договора. Для этого может быть проведена экспертиза, результаты которой будут предоставлены в суде в качестве доказательной базы.

Удастся ли разрешить ситуацию в досудебном порядке, во многом зависит от правильности составления претензии. Единой формы и шаблона для этого документа не существует, поскольку одинаковых ситуаций не много.

Документ должен составляться по мере выявления факта нарушения. Зачастую это происходит после того, как работы были закончены (договор исполнен). Например, когда обнаруживается некачественный продукт.

В этом случае направить претензию можно в течение всего гарантийного срока. Если таковой не предусмотрен условиями договора, то его определение происходит исходя из норм Гражданского кодекса РФ.

Как правило, он составляет 24 месяца.

Законом (44-ФЗ) не определен период, на протяжении которого подрядчик обязан отреагировать на поступившую ему рекламацию. Следовательно, заказчику стоит в этом вопросе опираться на имеющуюся юридическую практику.

Он должен прописать срок устранения нарушений непосредственно в претензии. Как правило, он составляет от десяти до тридцати дней.

Если по истечении указанного периода реакции от виновной стороны не поступило, заказчик имеет право обратиться в судебные органы.

Как вручается претензия за нарушение сроков

Документ должен быть передан представителю виновной стороны под расписку.

Сделать это можно и посредством почтового отправления. Письмо должно быть заказным и содержать опись вложения. Такой способ позволяет наблюдать за передвижением документа при помощи сайта Почты России. Отправитель получит точную информацию, в какой день подрядчику вручат претензию. Кроме того, он будет уверен, что письмо попало в нужные руки.

В ситуации, когда подрядчик никак не реагирует на рекламацию, заказчику остается только идти в суд и отстаивать свое право на расторжение контракта, взыскание неустойки или на защиту своих прав как потребителя. Каждый конкретный случай определяется исходя из правовых норм, в соответствии с которыми возникла спорная ситуация.

Зачастую срок оказания работ (услуг) относится к существенным условиям контракта (согласно Гражданскому кодексу РФ). Их невнесение в текст договора может привести к инициации процедуры признания договора недействительным в судебном порядке.

В иных ситуациях необязательно прописывать сроки, однако их наличие дает возможность пострадавшей стороне применить штрафы.

Часто задаваемые вопросы про составление претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ

Что делать, если подрядчик не приступил к выполнению работ по 44-ФЗ? Согласно второму пункту ст. 715 Гражданского кодекса РФ заказчик может инициировать расторжение договора и потребовать возврата авансового платежа в том случае, когда он установил, что подрядчик своевременно не начал исполнение обязательств или действует недостаточно быстро, чтобы уложиться в отведенное ему время.
Должен ли заказчик в случае нарушения срока выполнения работ по контракту предъявить подрядчику к уплате как пени, так и штраф? Заказчик может начислить подрядчику только пени, когда нарушения связаны исключительно с просрочкой выполнения обязательств. Наложение штрафа в этом случае не предусмотрено. Однако если одновременно с этим обнаружено и другое несоответствие условиям контракта (например, невыполнение работ к моменту прекращения договора, выполнение их не в полном объеме, некачественные услуги и т. д.), могут быть применены и штрафные санкции, и пени. Претензионная работа – единственная возможность сторон решить вопрос мирно, не доводя дело до суда. Составленный по всем правилам документ даст возможность подрядчику устранить имеющиеся недочеты и выполнить все обязательства.

Претензия по договору подряда (субподряда)

18.10.2017

Образец претензии по договору подряда (субподряда)

ООО «НАЗВАНИЕ» адрес, телефон

директор
от ООО «НАЗВАНИЕ-2» адрес, телефон
директор

Претензия по договору субподряда № __________ от (дата)

(дата) между ООО «НАЗВАНИЕ-2» и ООО «НАЗВАНИЕ» был заключен договор субподряда № __________ на производство строительных работ, в соответствии с условиями которого ООО «НАЗВАНИЕ-2» (субподрядчик) обязался выполнить по заданию ООО «НАЗВАНИЕ» (генподрядчика) строительные работы по ___________________, с использованием собственной техники и механизмов, а также с использованием техники и механизмов ООО «НАЗВАНИЕ» (__________) в объеме, предусмотренном рабочей документацией ____________ на строительстве объекта ________________, а ООО «НАЗВАНИЕ» обязался принять работы и оплатить их в соответствии с условиями договора.

В дальнейшем к названному договору субподряда между сторонами были заключены девять дополнительных соглашений: ____________________

Каждое из дополнительных соглашений увеличивало объем работ и, соответственно, цену договора. Последнее из заключенных дополнительных соглашений предусматривало выполнение работ на общую сумму ___________ руб. (в том числе, стоимость работ определена в сумме ___________ руб., стоимость материалов – в сумме __________ руб.).

По условиям договора оплата работ должна производиться ООО «НАЗВАНИЕ» на условиях частичной предоплаты, оставшаяся часть стоимости работ подлежала оплате в следующем порядке – в течение __ банковских дней с момента подписания актов выполненных работ (КС-2) и справок о стоимости выполненных работ (КС-3) подлежит оплата __% стоимости всех выполненных строительных работ (без учета стоимости материалов, предоставленных генподрядчиком) и оставшиеся _% стоимости выполненных работ (без учета стоимости материалов, предоставленных генподрядчиком) подлежали оплате в течение __ банковских дней с момента получения разрешения на ввод объекта, указанного в п.__. договора, в эксплуатацию при условии устранения к этому сроку всех выявленных недостатков работ, за которые отвечает субподрядчик.

Свои обязательства перед ООО «НАЗВАНИЕ» ООО «НАЗВАНИЕ-2» выполнило надлежащим образом, о чем свидетельствуют двусторонне подписанные акты выполненных работ (КС-2):

1. _____________ 2. _____________

3. _____________

Никаких претензий ООО «НАЗВАНИЕ» относительно качества работ ООО «НАЗВАНИЕ-2» не заявлено, объект принят в эксплуатацию, однако оплату работ генподрядчик произвел не в полном объеме. На день составления настоящей претензии ООО «НАЗВАНИЕ» оплатил лишь _________руб.

Задолженность ООО «НАЗВАНИЕ» перед ООО «НАЗВАНИЕ-2» по оплате работ по договору субподряда № __________ от (дата) составляет ____________ руб.

Обязанность стороны договора исполнять свои обязательства надлежащим образом и недопустимость одностороннего отказа от исполнения взятых на себя обязательств предусмотрена законом (ст. 309, п.1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ).

Надлежащее исполнение обязательства предполагает его исполнение в обусловленный договором или законом срок.

Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой (п. 1 ст. 405 Гражданского кодекса РФ).

Неисполнение заказчиком (генподрядчиком) обязанности своевременно оплатить работы по договору субподряда обуславливает право подрядчика потребовать оплатить работы и предусмотренную договором неустойку (п. 1 ст. 740, п. 1 ст. 746, п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

Договором субподряда № __________ от (дата) предусмотрена ответственность ООО «НАЗВАНИЕ» за несвоевременную оплату работ ООО «НАЗВАНИЕ-2» в виде пени в размере 0,1% от просроченной суммы оплаты – п. __. договора.

Рассчитанная по состоянию на «_____» ______ 2017 года неустойка (с учетом поступивших от ООО «НАЗВАНИЕ» оплат) составляет ______ руб.

Т.о., на дату «____» _______ 2017 года общая сумма задолженности ООО «НАЗВАНИЕ» перед ООО «НАЗВАНИЕ-2» по договору субподряда № __________ от (дата) составляет:

(расчет)

На основании изложенного,

ПРОШУ:

в срок не позднее __ календарных дней со дня получения настоящей претензии оплатить ООО «НАЗВАНИЕ-2» задолженность по договору по договору субподряда № __________ от (дата) в размере __________________ руб., неустойку за просрочку оплаты работ по состоянию на (дата) в размере _________ руб., всего: ____________ (____________________________________).

В случае неисполнения этого требования ООО «НАЗВАНИЕ-2» вынуждено будет обратиться в арбитражный суд с иском к ООО «НАЗВАНИЕ» о взыскании задолженности по договору субподряда № __________ от (дата), а также неустойки за просрочку оплаты товара.

П Р И Л О Ж Е Н И Е:

1. расчет неустойки по договору субподряда № __________ от (дата) 2. акт сверки взаиморасчетов по договору субподряда № __________ от (дата)

«_____» ________ 2017 года

Директор ООО «НАЗВАНИЕ-2» ____________________